宝子们，今天来给大家分享一下抖音小店体验分的那些事儿。我在经营抖音小店的过程中，可是积累了不少经验哦??。
先给大家看看我店铺的体验分情况，我的体验分是 4.91，和昨日持平，超越了 92.74% 的同行。这里面的各项指标都很关键呢。商品体验方面，权重占比 42.5%，商品基础分（部分标准）综合负向反馈率是 0.70%，和昨日持平，较昨日 -0.85%。物流体验、服务体验也都各有其重要性。服务体验中，我的店铺当前 IM 不满意率为 3.77%，要知道体验分 4.8 分及以上的商家，需满足 IM 不满意率 < 15% 的绝对标准哦，不满足可就有麻烦了，详细处理办法在规则链接里。
我还监测到今天共有 2 项指标较昨日表现变差，共有 2 项指标低于行业呢，这可得重视起来。不过我也有自己的应对方法。
比如说赠品活动，这可是提升体验分的一个小妙招哦。如果订单中无赠品，可能存在商品库存不足或者用户下单时没参与到赠品活动的情况。咱们可以设置多种赠品活动模式，像买赠、多赠等等。我就设置了不少赠品活动，给大家看看我的活动设置哈。有个赠品活动 202305081，赠品是隔音耳塞，活动时间从 2023/05/08 00:00 到 2023/05/31 23:59，还剩下 932 个赠品呢。还有赠品活动 202305070，赠品同样是隔音耳塞。通过这些赠品活动，可以加强直播间的转化效果，无论是新品、爆款还是活动场，都能起到很好的作用。
宝子们，记住这些小技巧，对提升抖音小店体验分很有帮助哦，记得点赞加收藏呀??。再也不用一个一个打电话去邀约了，按照这些方法来，轻松提升体验分不是梦！如果你们还有其他问题，欢迎随时问我哦。
